В рамках работы общественной приемной Лариса Полякова провела личный прием граждан с целью обеспечения информацией правового характера, решения существующих проблем конкретных лиц, образовательных организаций. Так, были разъяснены вопросы по трудоустройству молодых специалистов, увеличению административного персонала в школах, правилам подачи документов в образовательные организации высшего профессионального образования, реформированию системы общего среднего образования.
Министр образования и науки Лариса Полякова подчеркнула, что реформы в образовательной сфере – это системная и планомерная работа, которая ведется на протяжении многих месяцев. Первоочередные задачи – адаптация учебных программ, сокращение учебной нагрузки с целью увеличения времени, посвященного дополнительному образованию.